Termini e condizioni del servizio

1. CHI SIAMO
Il presente sito è gestito da VeluBeauty, Via Diocleziano 12, 25015 Desenzano del Garda (BS), Italia – email: velubeauty.assistenza@gmail.com (di seguito "Venditore"). Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti sul sito ai consumatori.

2. PRODOTTI E PREZZI
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle rispettive pagine. Le immagini hanno valore illustrativo e possono differire lievemente dal prodotto reale. I prezzi sono indicati in euro e sono comprensivi delle imposte applicabili. Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi (come il servizio di contrassegno) sono indicati prima della conferma dell'ordine.

3. ORDINI
Il contratto si conclude con l'email di conferma dell'ordine. Il Venditore può annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori evidenti di prezzo o sospetto di frode, rimborsando quanto eventualmente già pagato.

4. PAGAMENTI
Puoi pagare online con i metodi indicati al checkout oppure in contanti alla consegna (contrassegno), con un costo aggiuntivo di 1,99 €.

5. SPEDIZIONI
Tempi e costi di spedizione sono descritti nell'Informativa sulle spedizioni.

6. DIRITTO DI RECESSO
Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dal contratto senza indicarne il motivo, secondo le modalità descritte nell'Informativa su resi e rimborsi.

7. GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

8. USO CORRETTO DEL PRODOTTO
Leggi il manuale d'uso prima dell'utilizzo. In particolare: usa la spazzola solo su capelli asciutti, non utilizzarla durante la ricarica, tienila lontana da acqua e umidità e fuori dalla portata dei bambini, e lasciala raffreddare prima di riporla. Il Venditore non risponde di danni derivanti da un utilizzo non conforme alle istruzioni.

9. DATI PERSONALI
I dati personali sono trattati secondo quanto descritto nell'Informativa sulla privacy.

10. LEGGE APPLICABILE
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

11. CONTATTI
Per qualsiasi domanda puoi scriverci a velubeauty.assistenza@gmail.com.